每一個銷售顧問都知道，開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶的5-10倍，并且普遍認為，專注于維護一個老客戶是一個明智的策略。但是比維護老客戶更劃算，就是不斷讓老客戶主動給你介紹新客戶。推薦永遠是你獲得新客戶的最佳渠道。可惜很多人找錯了人，用錯了方式，用錯了時間，后續工作很差。下面告訴你怎么讓老客戶給你介紹新客戶。這些策略已經被大量企事業單位驗證和總結，不用花一分錢就能快速翻倍銷售，零成本，零投入!

一、老顧客漫畫

　　比如有個機構畫了一些老客戶的漫畫掛在墻上。最重要的是客戶根本不知道。直到他們突然看到自己漂亮的漫畫，你可以想象他們看到后會有多驚訝。

　　然后，這些老客戶自然會主動傳播口碑，免費介紹。因為他們看到后，迫不及待地想把這個有趣的故事分享給他的朋友，帶到店里去看一看。

　　這種策略，應用到教育機構，可以拍一些照片，錄制小視頻，讓學生整理成一個集合，在家長不知情的情況下，在學校展示。父母無意中看到孩子的照片或視頻，肯定會有轉發動作，為客戶主動轉移介紹創造理由。

　　當然，除了這種方式，你也可以根據自己教育機構的情況來制定思路。

二、折扣卡模式

　　以“購物中心、超市”為例:比如商場、超市，做一張“優惠卡”，購物可以獲得特別折扣。然后，聯系一些團體、機構、單位，讓這些團體給會員發“折扣卡”。當有人消費時，不僅這些成員可以獲得優惠消費，這些群體也可以獲得推薦收入。甚至，你可以聯系那些貪小便宜的大媽和爺爺使用這個策略。

　　操作模式:

　　先做一批課程優惠卡，分發給部分老用戶，每張5、6張左右(數量根據對老顧客的粘性而定)。有了這張卡，推薦人每購買300元的課程(實際上是按照機構的課程套餐價格來衡量的)，可以獲得10%的優惠。推薦者也可以獲得相應的推薦積分，累積的積分可以在課時內直接兌換相應的課程金額。收到優惠卡的客戶多為新客戶，主動前來購買消費，達到了家長推薦的良好效果。

三、開派對

　　這大概是最愉悅的入門方法了。

　　操作模式:

　　就是給你的學生辦一個聚會(或者活動)，允許他們帶朋友來。

　　比如作為兒童培訓機構，可以舉辦音樂會(比如兒童鋼琴培訓)。然后，告訴我們的學生，他們可以帶他們的朋友來參加聚會。

　　而且，為了更有效，你最好為聚會制作一張票——你可以用這張票進入。然后給每個參與者5-6張準考證，讓他們帶上自己的父母，同學朋友，或者同學的父母。(鳥籠效應)

　　讓客戶帶朋友來聚會，以“分享快樂，給予榮譽”為出發點，客戶自然會愿意。而且如果直接讓客戶求助于介紹，會引起抵觸和反感。

　　我們只是想消除沖突感，引導客戶知道如何帶潛在客戶。同時，客戶的朋友一定在同一個生活圈子里，也可能是我們精準的目標客戶。

　　只要把他的朋友帶到我們這里，我們就可以通過接下來的一系列流程，把這些客戶的朋友變成我們的新客戶。

　　還有座談會，茶話會，沙龍，團游等等。把客戶聚集在一起，不管是線上還是線下。

　　當然，你要注意你開會的目的是介紹人，所以你要引導客戶帶人參加。并引導他們在自己的社交工具上分享你的組裝信息，輕松完成介紹!

四、超出預期的購買體驗

　　淘寶上有些商家在這個策略上做的很好。很多時候，打開網購物品后，他們還會送很多精致的小禮物，而且有著非常特別的創意，讓你出乎意料的開心。這是超乎想象的購買體驗。

　　這時候客戶就忍不住拍照，和微博、朋友圈分享，形成自動自發的推薦。

　　那你想想，你把這種“超乎預期的購買體驗”運用到教育機構的時候?

　　對于一些已經計劃購買課程的家長來說，課程顧問在介紹課程的時候并沒有過多詳細的說明好處，而是隱藏了一些小好處甚至是比較大的好處，然后在孩子上課之后告訴家長(告知的方式可以是日常家長的滲透)。這樣意想不到的驚喜會有意想不到的效果，所以機構老師的創造力還有更多的看點!

五、贈送2張以上優惠券

　　這種方法廣泛應用于餐飲業。

　　等你消費完買單后，服務員會一次性給2張以上的優惠券，包括面值20元的，面值10元的，面值50元的。客戶收到這些優惠券后，不能單獨使用，所以會交給同事和朋友。這些人會來用優惠券花錢。

　　這就是“贈送2張以上優惠券”的操作方法。同樣，這種策略不局限于餐飲行業，也可以應用到教育行業，優惠券的面值可以根據機構的課程價格來確定。

　　但是，應該注意的是，使用這種策略需要滿足兩個條件:

　　1.你的優惠券一定是有價值的，客戶不愿意丟棄。

　　2.優惠券應該有使用壽命，可以設置為1個月或3個月。

六、閨蜜營銷

　　這個秘密的介紹特別好用。

　　舉例:比如賣圍巾的，美甲師，理發師可以推出“閨蜜套餐”:做同一個模特或者閨蜜模特。

　　也可以是面膜、化妝品等女性產品和服務。運營方式:運營方式是要求客戶購買2份，并給予雙倍折扣價格，美其名曰“閨蜜套餐價格”。

　　對于教育機構來說，也可以采用這種套餐模式，兩個人同時享受“閨蜜價格”，那么我們可能會增加一個新客戶，把這個閨蜜變成我們的新客戶。想象一下，1變2，2變4，4變8...客流量會翻倍!

七、“完成推薦指標”后退款

　　比如“眼鏡店”的運營就是新客戶一年之內推薦4個客戶，就可以獲得100%的退款。一家眼鏡公司推出這個系統后，業務直線上升。

　　他們給客戶四張推薦卡，推薦的客戶拿著推薦卡過來可以享受折扣。眼鏡，會給客戶一部分退款。推薦四個人的時候會有100%的退款。

　　教育機構也可以采用這種策略。至于是全額退款還是部分退款，就看你自己的情況了。

八、給予免費服務

　　以“按摩保健機構”為例:比如客戶購買我的“服務套餐”，可以獲得三張免費的按摩消費卡。

　　顧客可以給朋友或家人卡片。如果他們中的一個使用免費消費卡體驗并購買其他服務，他們可以獲得折扣。

　　而且只要超過3人，推薦人也可以因為這個貢獻獲得免費的按摩。

　　教育機構的一些短期課程(或視頻課程)可以實施這樣的推薦策略，擴大知名度，讓更多的新用戶參與體驗。

九、積分推薦

　　以“保健品公司、營養品公司”為例:可以引入客戶積分:積分可以兌換保健品、企業服務、旅游等等。

　　運營模式:客戶不僅購買產品，還獲得相應積分。他們每介紹一個新客戶，也會獲得加分。當你介紹的客戶購買了一定數量的產品，你也可以獲得相應的積分。推薦這個積分用的好，可以產生很大的動力。

　　在今天的移動互聯網時代，構建一個具有點推薦策略的自動化工具是非常重要的。源源不斷的積分制可以讓老客戶成為機構的課程顧問，不僅孩子上學，家長也會有相應的收益。

十、顧客見證人

　　對于大多數企業來說，客戶需要見證，這是很多組織都在使用的。

　　你可以為客戶錄制視頻，告訴他們從你這里得到的好處。或者有段落的照片。向您的其他客戶展示這些客戶見證，以提高品牌可信度。雖然客戶見證不是直接的引薦方式，但確實是建立信任的前提。有了信任，客戶才能放心推薦你。

　　讓你的機構變得有趣。客戶永遠不會喜歡枯燥的教育機構。如果市場不談論你，那是有道理的。因為你無聊，沒什么好分享的。你的產品，你的定價都很無聊，你還故意把企業搞得這么無聊。

　　互聯網時代，你最好是差異化的，有什么值得談的，不管是興趣還是搞笑娛樂。簡而言之，你必須讓你的企業有人們愿意談論和分享的東西。

　　不要覺得讓客戶推薦你很尷尬。如果你覺得向客戶開口真的很難，那么你就要利用好好處，建立好轉介紹的方式，告訴客戶怎么轉介紹，確保流程非常簡單易行。